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Testimonios 2
Compartimos con usted algunas de las experiencias de otros viajeros que han confiado en Desert Rose. Sus testimonios reales, tal y como nos los hicieron llegar.
Hasta la fecha podemos decir con orgullo que ninguno de nuestros clientes ha realizado comentarios negativos, todos y cada uno de ellos han quedado satisfechos. Y
pretendemos que así siga siendo.
Desde aquí agradecemos a los viajeros que han visitado Túnez con nosotros su buena predisposición. Porque esta es una relación de 2 direcciones. El esfuerzo y el trabajo bien hecho, si no se valora, no tiene el mismo efecto.
Gracias.
Nuestros viajeros DRS:
CIRCUITO PRIVADO OASIS
JULIO 2013
Apreciada Beatriz:
Queríamos aprovechar un momento de relax de nuestro viaje para decirte que el tour nos ha gustado mucho y lo hemos pasado de maravilla.
Desde el primer momento nos pareció que tu seriedad en el tratamiento de la informacion recibida y enviada permitía presagiar una organización excelente, y en ese sentido nos sentimos muy
satisfechos y aprovechamos tambien la ocasión para agradecerte tu flexibilidad en el cambio que te hemos pedido para el último día.
Además de lo anteriormente indicado, creemos que merece un apartado especial hablar de Helmi. Ha sido un compañero de viaje encantador, además de su gran profesionalidad que se ha puesto de
manifiesto en la forma de explicarnos las cosas, en sus atenciones, su puntualidad, en la manera de marcar los tiempos de las excursiones, ha sido un guía excelente, culto, simpático, discreto,
con un nivel de castellano difícilmente superable por un nativo castellano culto. Su compañía para nosotros ha sido un plus de calidad en el tour que difícilmente olvidaremos.
Nos apetecía decirte todo esto porque cuando las cosas salen mal nos quejamos, pero cuando salen bien nos encanta decirlo y poderlo explicar a todo aquel que tenga previsto hacer unas vacaciones
en Tunez.
Un fuerte abrazo y hasta la próxima
GRUPO TOULOUSE
MAYO 2012
Todo el equipo nos dio una cálida bienvenida con una gran disponibilidad y profesionalidad, todo ello con humor y alegría de vivir.
Esto nos ha permitido conocer y disfrutar realmente de Túnez, sin ningún tipo de problema.
Un gran agradecimiento a todos.
Volveremos.
GRUPO ABRIL 2012 4X4
Todo fue muy bien. Lo único que hubiera cambiado del circuito son las comidas del mediodia, en vez de en restaurantes para turistas hubiera comido donde lo hacen los tunecinos.
Valoración del viaje sobre 10:
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GRUPO "LOS CONDES"
ABRIL 2012
Tengo que decir que yo me dedicaba al turismo y siempre he dicho que un buen guía te puede hacer de un mal destino, un destino inolvidable. Por eso me decidí por Desert porque aun sabiendo que el
destino es espectacular, con ellos seguramente seria inmejorable para mi familia.
Beatriz como tú y yo pretendíamos, mi familia se ha llevado una muy grata impresión de Túnez, les ha encantado, la gente, la comida, las costumbres, el país en general.
Las excursiones, como me había imaginado. Helmi sabe transmitir todo lo que en un buen guía se espera. Mas que nuestro guía era como un integrante más. Es una gozada la flexibilidad de rutas,
horario, comidas, mercados... da gusto la verdad. Se nota que lleva 19 años en esto. Un profesional de los pies a la cabeza.
Espero que el turismo vuelva con mucha fuerza a Túnez y que vosotros seáis una parte importante de esa mejoría. Por nuestra parte no va a quedar y la propaganda hacia el país y hacia vosotros
será como lo merecéis.
CIRCUITO PRIVADO OASIS
SEMANA SANTA 2012
El viaje ha sido muy bueno y bien programado y organizado. Túnez y DRS geniales, os los recomiendo a todos. I. A.
Viaje muy bien organizado y bien llevado, dando tiempo y espacio para disfrutar del paisaje y las actividades.
Muy recomendable. P.R.
Valoración del viaje sobre 10:
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EXCURSIONES A.V
FEBRERO 2012
En Túnez todo fantástico :)
Sobre las excursiones, muchas cosas buenas y algún pequeño detalle que se podría mejorar ;)
La primera excursión Kairouan - Sousse - Monastir ha sido muy interesante. El guía nos ha explicado de manera detallada y amena. Una vez conoces la historia te das cuenta que estás en un lugar
especial.
La excursión de Túnez - Cartago - Sidi Bou Said también ha sido muy interesante, sobre todo por la idea de conocer de donde viene la relevancia mundial de Cartago. Sidi Bou Said es un lugar para
disfrutar con calma de sus encantadoras calles y mercadillos.
Lo mejor: Los conocimientos de historia y general del guía que te permiten visualizar cada lugar con todo su transfondo religioso, cultural e histórico. Además todo ha sido muy ameno y nos ha
aconsejado sobre muchas cosas extra así como las muy interesantes conversaciones de religión y política.
Lo peor: No me gustan las excursiones exclusivas :) Me gusta ir en grupo ya que así puedes aprender de las dudas de los demás. También nos dió la sensación de que no hemos visto cosas que podrían
ser de gran importancia, aunque supongo que todo esto es por que el tiempo es limitado y no hay que dispersarse demasiado para poder disfrutar de un "todo".
En cualquier caso, las excursiones creo que son magníficas y de grandísima utilidad para comprender un país tan encantador como Túnez.
TRATAMIENTO CIRUGIA DIC. 2011
Paso este correo en nombre de mi mujer y mío propio para agradecer las atenciones personales y profesionalidad mostradas por Desert Rose.
En nuestro caso era la segunda vez en visitar Tunez y realmente en esta ocasión no estábamos completamente convencidos en base a nuestra primera experiencia con un importante Tour Operador, pero debemos decir que realmente nuestra impresión ha mejorado de forma notable en parte importante gracias a vuestra profesionalidad. Sin lugar a duda recomendaré vuestros servicios a posibles amigos que se decidan en visitar Tunez.
Muchas gracias de nuevo por todo y seguro que después de esta experiencia habrá una tercera y nos volveremos a ver.
Saludos
NAVIDAD 2011 EN 4X4
J&C
Para nuestros amigos de Desert Rose (Beatriz, Helmi y Ali) que en tan solo 4 días nos han dado una extensa pincelada de Túnez, pero lo más importante: Nos han dejado con unas tremendas ganas de volver y evidentemente, contaremos con la inestimable ayuda de Desert Rose.
GRUPO INTERNACIONAL DE DANZA
AGOSTO 2011
Calificación general: Excelente.
"El guía Helmi excelente, atento, dispuesto y responsable. Muy buena gestión de la agencia. Esperamos volver el año que viene para el festival".
"Excelentes guía y chófer. Muy feliz de conocer Túnez. ¡Gracias, gracias!"
"Fue uno de mis mejores viajes. Agradezco al guía por todo lo que conocí y por su cordialidad".
GRUPO VALENCIA 2011
El viaje fue estupendo y pese a los pequeños contratiempos, globalmente fue de maravilla. Te agradezco mucho tu predisposición y sobre todo te repito, Mongi (guía) y Dalí (chófer) son de lo mejorcito... Dos tipos encantadores.
Nota Desert Rose: el contratiempo fue el frío en el campamento de Ksar Ghilane en el mes de abril.
GRUPO ZARAGOZA - CIRCUITO DE CINE
DICIEMBRE 2010
Nota Desert Rose: hotel Golf Residence en Port el kantaoui y Dar Dhiafa en Djerba.
Como nota menos positiva diria que el coche resultaba un poco escaso en la parte posterior para dos adultos, por lo que no lo recomiendo para 7 adultos en trayectos largos; a cambio el chofer era un gran profesional, que en todo momento supo estar en su sitio y quizas el hotel donde pasamos la noche vieja no es el lugar mas adecuado para ese fin (Hotel Diar el Berber). Agradecerte los cambios que a última hora nos realizaste que mejoraron nuestra estancia.
Nota Desert Rose: los 4x4 utilizados actuamente son Toyotas amplios.
GRUPO TRES CANTOS 2010
El viaje fue fantástico, el servicio y el trato muy familiar, el país nos encantó lo mismo que sus gentes y sus
costumbres y de decir algo no positivo, que se nos hizo muy corto, con lo cual repetiremos no tardando mucho y desde luego con vosotros, gracias por todo.
GRUPO LESBIANAS VIAJERAS
OCTUBRE 2010
"Gracias por regalarme tantas emociones y alegrías. Gracias por mostrarme lugares tan hermosos, llenos de magia.
Gracias por darme la oportunidad de conocer vuestra gente, vuestra cultura e historia. Hasta siempre"
"Grupo L&V", da las gracias al equipo de la Agencia Desert Rose, por el servicio tan personalizado y amable que nos ha ofrecido durante nuestro viaje a medida atravesando Túnez. Agradecemos sus cuidados en todo momento, su buen trato y los buenos momentos juntos con todo el personal de la Agencia que nos ha atendido durante toda la estancia: Directora: Beatriz, Guía: Helmi y Choffer: Dalí. Todo el Grupo hemos pasado unas vacaciones muy bonitas e interesantes en un país desconocido, que gracias al equipo Desert Rose hemos podido conocer en detalle y valorar. Os enviamos un abrazo a todos y mil gracias por todo el trabajo y servicio que nos habéis prestado.
TRATAMIENTO CIRUGIA ABR. 2010
Me puse en contacto a través de internet. Beatriz me facilitó información sobre la clinica y los vuelos. A los 15 dias llegué a Túnez, me recogieron en el aeropuerto muy amablemente y el trato en la clinica fué exquisito. Al segundo dia de mi llegada me operaron del microinjerto y al siguiente dia pude ir a el hotel para descansar y recuperarme. Lo peor está siendo el postoperatorio, he perdido sensibilidad en la cabeza y me siento incómodo, pero el proceso es largo y hasta dentro de nueve meses no conseguiré los resultados esperados.
Marzo 2011:
GRUPO JAMOSE 2010
Cuando alquilamos el apartamento no lo teníamos muy claro porque no es algo que se oferte habitualmente en Túnez.
La experiencia, para repetir. Ideal para los niños, hay muchas actividades para ellos.
Gracias por las estupendas cenas caseras. Hasta muy pronto.
José María
GRUPO "PUENTE" 2010
Unas vacaciones "de cine" en todos los sentidos. Unos lugares inolvidables y un equipo muy profesional. Gracias por atendernos con tanta paciencia, sobre todo en lo referente a los hoteles. Y debemos admitir que vuestros consejos fueron los acertados. Los hoteles de Djerba y de Túnez extraordinarios, los aconsejamos.
Saludos
Nota Desert Rose: los clientes se refieren a los hoteles Dar Said en Túnez y Dar Dhiafa en Djerba, ambos hoteles "de charme"
GRUPO SAN SEBASTIAN
DICIEMBRE 2009
Unas vacaciones inolvidables. Reconocemos que Túnez nos sorprendió... no esperábamos un país tan acogedor y tan lleno de maravillas.
Balance positivo. Desert Rose, unos profesionales que te hacen sentir bien cuidado. Lo peor: el calor. Pero el clima no es culpa de nadie.
Saludos! Y animamos a todos a que conozcan Túnez!!
MANUEL B. COSTA RICA
NOVIEMBRE 2009
LO BUENO SE DICE CON POCAS PALABRAS, UN BELLO Y MISTERIOSO PAIS, GENTE SUMAMENTE AMABLE Y ACOGEDORA, MUY BUENA OFERTA GASTRONOMICA, PRECIOS DE TODO MUY ACCESIBLES, UN LUGAR PARA VOLVER ...
Viajeros en Túnez
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Envíenos sus comentarios, sus fotos... Un espacio para todos aquellos que han visitado Túnez aunque no hayan utilizado nuestros servicios. Contribuya a que los futuros viajeros realicen el viaje de su vida.
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Natalia F. (miércoles, 18 agosto 2010 08:04)
Hola Desert.
Os pedimos una ruta para julio por Túnez y no pudo ser porque éramos sólo 2 y nos salía algo caro.
Seguimos vuestras indicaciones y nos ha encantado Túnez. Volveremos con un grupo de amigos para poder hacer el viaje con vosotros en 4x4, seguro.
Gracias.
Decir a los futuros viajeros que Túnez es una maravilla de país, seguro y muy acogedor.
Los 5 de Navarra (domingo, 03 octubre 2010 06:21)
Buenos días al equipo de Desert Rose, especialmente a "el trío". Como ya os adelanté, no he podido rescatar ninguna foto pero os mandamos todo nuestro cariño. Sin duda, la mejor gente que hemos encontrado a lo largo de nuestros viajes.
A los que viajarán, decirles que habrá cosas que gustarán mucho, otras menos, pero en global un viaje que merece la pena. Y, desde luego, siempre excepcionalmente atendidos por el equipo de Deser.
Sandra (jueves, 06 enero 2011 03:24)
No viajé con Desert Rose porque ya no había vuelo pero les escribí para consultar dudas. Beatriz me atendió muy amablemente y quiero darle las gracias porque no mucha gente da sin recibir nada a cambio.
Andrés Canedo (martes, 18 enero 2011 04:47)
Yo solo escribo para decir que me encanto Tunéz, viaje hace 3 años con travelplan un tour de 11 dias y ha sido el viaje de mi vida.
Y de resaltar (para eso escribo) la alegria que me ha dado ver a Helmi , que persona mas encantadora, atenta , conocedora de lo que es su pais,.... que recuerdos para mi uno de los mejores recuerdos que tengo de alli es hacer conocido a Helmi.
Alguien sabe como esta Helmi a raiz de como esta el pais,me gustaria saber si esta bien.
Un saludo
Desert Rose (martes, 18 enero 2011 05:15)
Buenos días Andrés.
Soy Beatriz, directora de Desert Rose Service.
Puede estar tranquilo porque Helmi está bien. Es una gran casualidad que nos haya escrito porque, como ya ha visto por la foto, Helmi colabora con nosotros en grupos especiales.Ya le hemos tranmistido su mensaje y ha agradecido mucho saber que hay gente que le aprecia tanto.
Todos agradecemos sus palabras. Necesitamos todo el apoyo posible para que los turistas no dejen de ver Túnez como destino. Como habrá visto, mucha gente vive directa o indirectamente del turismo y la situación es delicada. Gente como usted, tan sólo con palabras, puede ayudar mucho.
Saludos!